Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site mestravauxdevis.fr est l'éditeur dont les coordonnées figurent dans les mentions légales.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous remplissez un formulaire de demande de devis :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Code postal
• Type de projet
• Description du projet (optionnelle)

Nous collectons également des données techniques anonymisées (adresse IP tronquée, navigateur, pages visitées) à des fins de statistique d'audience.

3. Finalités

• Mettre en relation l'utilisateur avec un artisan qualifié pour son projet de travaux.
• Répondre aux demandes de contact et de devis.
• Améliorer le site et son contenu via des statistiques d'audience.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur le consentement de l'utilisateur (envoi volontaire du formulaire) et sur l'intérêt légitime de l'éditeur (mesure d'audience).

5. Destinataires

Les données du formulaire de devis sont transmises :

• aux artisans partenaires sélectionnés en fonction du projet et de la zone géographique ;
• aux équipes internes de l'éditeur pour le suivi des demandes.

Les données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins marketing.

6. Durée de conservation

• Demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact.
• Statistiques d'audience anonymisées : 25 mois maximum.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, écrivez à : contact@mestravauxdevis.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Le site utilise des cookies de mesure d'audience et de fonctionnement. Vous pouvez à tout moment paramétrer votre navigateur pour les refuser. Aucun cookie publicitaire tiers n'est déposé sans consentement explicite.